От една страна съм малко изморен от цялата история – станах комикс герой, появих се по телевизията, тръгнаха слухове, Капитал поде историята, хора ме срещат и ме питат тази тениска от онези ли е?; или гласът ти по nova беше много секси (при монтажа телевизията беше забързала моя глас, без да свали тона и звучах като джудже на хелий).
От друга, историята ми от митниците се превърна в, както казва Борат, great success! Дянков признава тъпотията на процедурите, а в понеделник има среща на шефовете на митниците и пощите, на която ще помислят как да преминат към обслужване на едно гише. Наша грижа е да следим не дали, а кога ще стане.
Всичко това нямаше да стане без помощта на колегите ми от Дневник и Капитал, които свършиха тежката работа. Свързаха се с агенция митници, искаха коментари и честно казано техните действия доведоха до това.
Аз самият не съм очаквал подобно нещо от подобен смешен материал. Трябва да знаете, че го написах точно като за моя блог, но го предложих на Дневник с надеждата, че ще го видят повече хора. Той дори не беше водеща новина, а само отправка на първа страница.
Но! „Евала бе, митница“ беше линкнат откъдето се сетите. Към момента има ~70 000 прочитания и ~800 коментара, което го прави най-четения и коментиран материал в Дневник изобщо. А Дневник е, вероятно, най-четения не-жълт и разчитащ-на-собствени-репортери новинарски сайт. ~10 000 хора са дошли само от Facebook. Материалът беше туитван и ретуитван многократно. Всичко това, забележете, в седмица, богата на пикантни новини – трупове край Бистрица, убийство на Боби Цанков, сомалийски пирати отвличат българи и т.н.
За мен този феномен означава горе-долу следните неща:
- Всеки трябва да си знае правата и да си ги отстоява; без значение в каква тъпотия се е забъркал;
- Много повече българи пазаруват онлайн, отколкото сме си мислили досега; няма как да дам цифри, но докладите за онлайн търговията, които съм виждал, са грешни;
- Неоправдано високите цени по магазините в България са придружени от незабележими „нормализиращи“ обратни действия, свързани с онлайн търговия;
- Властта чете Дневник;
- Митничарите и пощаджиите не четат. От 800 коментара в статията почти няма негативни или защитаващи митниците и пощите, което, повярвайте ми, е изключително събитие за статия в Дневник.
- Нашият финансов министър или никога не е пазарувал онлайн от България, или е получавал нещата си по някаква друга схема;
- Онлайн обществата са много активни и надушват подобни неща още преди медиите. Вижте тези теми в hardwarebg или bg-mamma, които са хванали проблема много преди моята случка. За съжаление те са много затворени като общества. Ако те свикнат да се обръщат към медиите, гражданското общество (с извинение за клишето) ще има много по-голям успех;
- На хората им е писнало от политически врътки, мутри и т.н. Предпочитат да се асоциират с новини, които ги касаят;
- Хората обичат да четат текстове, разказани „като на приятел“.
Какво следва?
Следващата седмица ще подам жалба в Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) да сезират митницата за сканирането на лични карти, което претърпях. (Ако досега не сте разбрали – никой, ама никой няма право да го прави. Било то мобилни оператори или банки.)
Това е малко извън темата, но се оказа, че КЗЛД има нов състав, който се свърза с мен се държа изключително приятелски и смятам да продължа войната си с други институции, които експлоатират лични данни. Например, при опита ми да си извадя електронен подпис, InfoNotary поискаха да ми сканират личната карта „защото така се правело“.
Капитал планират да изпратят искания на Агенция митници и на Министерство на финансите, в което се опише как да се подобри процеса, включително интересни мерки като въвеждане на POS терминали и отпадането на ДДС и мита върху книги и музика с аргумента, че ако си изтеглиш книгата във вариант за Kindle или си купиш mp3, ДДС и мита няма.
В дългосрочен план, знайте, че винаги може да изпратите подобен материал или линк към него на Дневник или Капитал. Всяко писмо към тези адреси се чете старателно. Няма да издавам тайни, но в новия сайт на Капитал, който планираме да стартира скоро, ще има секция Каузи, при която ще се реагира точно на такива сигнали в подобни стъпки. Реално погледнато моите приключения тази седмица бяха тренировка за репортерите как да реагират (в случая успешно) на вашите сигнали.
Хиляди благодарности на всички, които четоха, коментираха, препращаха и линкваха материала. Без читателските коментари, журналистите нямаше да могат да съберат пълната картина.